E-commerce — модель онлайн-торговли, в которой товары и услуги продаются через интернет-магазины, маркетплейсы или социальные сети. Это один из самых быстрорастущих рынков в цифровой среде. E-commerce включает каталог товаров, корзину, оплату, доставку, возвраты, обслуживание клиентов.
Успешный e-commerce проект требует качественной аналитики, удобной навигации, оптимизированных карточек товаров, высокой скорости загрузки, продуманного UX и активного продвижения в SEO, рекламе и соцсетях.