Портрет ЦА — описание типичного клиента, включающее его цели, боли, желания, характеристики, мотивацию. Понимание ЦА позволяет создавать более точные офферы, писать правильные тексты и запускать эффективную рекламу.
Сильный портрет ЦА формируется на основе данных: поведения пользователей, опросов, аналитики и интервью. Он помогает не распыляться и говорить на языке клиента.