— система поощрения клиентов, повышающая лояльность и стимулирующая повторные покупки. На сайтах это проявляется в виде накопительных баллов, персональных скидок, уровней клиента, кэшбэка. Бонусные программы интегрируются с CRM для отслеживания активности клиента и автоматического начисления бонусов.
Эффективная бонусная программа увеличивает средний чек и снижает стоимость привлечения клиента, превращая разовые покупки в долгосрочные отношения.
Эффективная бонусная программа увеличивает средний чек и снижает стоимость привлечения клиента, превращая разовые покупки в долгосрочные отношения.
